Términos de Servicio

Última actualización: diciembre 2024

Bienvenido a Doc2Lang. Estos Términos de Servicio rigen el uso de nuestro servicio de traducción de documentos impulsado por IA. Al usar nuestro servicio, acepta estar sujeto a estos términos.

Resumen del Servicio

Traducción Impulsada por IA

Gestión de Cuenta de Usuario

Seguridad de Contenido

Garantía de Calidad

Monitoreo de Uso

Actualizaciones del Servicio

Cumplimiento Legal

Servicios de Soporte

Definición y Alcance del Servicio

Descripción del Servicio

Doc2Lang proporciona servicios de traducción de documentos impulsados por IA que soportan varios formatos de archivo incluyendo Excel, Word, PDF, PowerPoint, CSV, SRT y otros tipos de documentos. Nuestro servicio utiliza tecnología avanzada de IA para entregar traducciones precisas mientras preserva el formato del documento.

Limitaciones del Servicio

Nuestro servicio se proporciona 'tal como está' y puede tener limitaciones técnicas. La calidad de traducción puede variar dependiendo de la complejidad del documento, pares de idiomas y tipo de contenido. No garantizamos 100% de precisión para todas las traducciones.

Cuenta de Usuario y Responsabilidad

Registro de Cuenta

Los usuarios deben proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Seguridad de la Cuenta

Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de su falta de cumplimiento con esta obligación de seguridad.

Conducta del Usuario

Los usuarios deben usar el servicio de manera responsable y de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables. Acepta no usar el servicio para actividades ilegales o prohibidas.

Reglas de Carga de Contenido

Cumplimiento del Contenido

Los usuarios tienen prohibido cargar contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno o de otro modo objetable. Esto incluye contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o viole cualquier ley aplicable.

Responsabilidad de Derechos de Autor

Los usuarios deben asegurar que tienen el derecho legal de cargar y traducir todos los documentos. Usted garantiza que posee u ha obtenido todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios para cualquier contenido que cargue a nuestro servicio.

Revisión de Contenido

Nos reservamos el derecho de revisar, monitorear y eliminar cualquier contenido que viole estos términos o las leyes aplicables. También podemos negarnos a procesar documentos que consideremos inapropiados o potencialmente dañinos.

Protección de Privacidad

Recomendamos que los usuarios ejerzan precaución al cargar documentos que contengan información personal sensible, datos comerciales confidenciales u otro contenido privado. Aunque implementamos medidas de seguridad, los usuarios deben considerar la sensibilidad de su contenido.

Almacenamiento y Eliminación

Los documentos cargados se almacenan temporalmente para fines de procesamiento. Los usuarios pueden eliminar sus documentos en cualquier momento, y eliminamos automáticamente los archivos después de 14 días si no son eliminados manualmente por el usuario.

Declaración del Servicio de Traducción

Limitaciones de Traducción IA

Nuestro servicio utiliza inteligencia artificial para la traducción de documentos. Aunque nos esforzamos por la precisión, las traducciones de IA pueden no ser siempre perfectas y pueden requerir revisión humana para documentos críticos. Los usuarios deben verificar las traducciones importantes de forma independiente.

Descargo de Responsabilidad de Calidad

No garantizamos la precisión, completitud o idoneidad de las traducciones para ningún propósito específico. Los usuarios son responsables de revisar y validar el contenido traducido antes del uso, especialmente para aplicaciones legales, médicas u otras críticas.

Restricciones de Uso y Actividades Prohibidas

Prevención de Abuso

Los usuarios tienen prohibido intentar eludir nuestras medidas de seguridad, hacer ingeniería inversa de nuestra tecnología, o usar herramientas automatizadas para abusar de nuestro servicio. Cualquier intento de sobrecargar o interrumpir nuestros sistemas puede resultar en la terminación de la cuenta.

Aplicación de la Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos, participen en actividad fraudulenta, o abusen de nuestro servicio. La terminación de la cuenta puede resultar en la pérdida de acceso a documentos cargados y datos de la cuenta.

Cambios y Terminación del Servicio

Actualizaciones del Servicio

Podemos modificar, actualizar o discontinuar características de nuestro servicio en cualquier momento. Proporcionaremos aviso razonable de cambios significativos que puedan afectar su uso del servicio.

Terminación de la Cuenta

Los usuarios pueden terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos o usando las funciones de eliminación de cuenta. Tras la terminación, eliminaremos sus datos de cuenta y documentos cargados de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos.

Propiedad Intelectual

Propiedad del Contenido del Usuario

Los usuarios conservan todos los derechos sobre sus documentos originales y contenido traducido. Al usar nuestro servicio, nos otorga una licencia limitada para procesar sus documentos únicamente con el propósito de proporcionar servicios de traducción.

Tecnología del Servicio

Todos los derechos sobre la tecnología de nuestro servicio, software, algoritmos y propiedad intelectual permanecen con Doc2Lang. Los usuarios no pueden copiar, modificar o distribuir ninguna parte de la tecnología de nuestro servicio.

Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener alta disponibilidad del servicio pero no garantizamos acceso ininterrumpido. Nuestro servicio puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos. No somos responsables de ninguna inconveniencia o pérdida resultante de interrupciones del servicio.

Términos Legales

Ley Aplicable

Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes aplicables. Cualquier disputa que surja de estos términos o su uso de nuestro servicio será resuelta a través de canales legales apropiados.

Resolución de Disputas

Alentamos a los usuarios a contactarnos directamente para resolver cualquier disputa o preocupación. Para disputas formales, las partes acuerdan intentar la resolución a través de mediación antes de buscar acción legal.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio o necesita asistencia con nuestro servicio, contáctenos en: [email protected]