プライバシーポリシー

最終更新日：2024年12月

Doc2Lang.comでは、お客様のプライバシーの保護と、個人情報および文書のセキュリティ確保に全力で取り組んでおります。このプライバシーポリシーでは、お客様が弊社の文書翻訳サービスをご利用いただく際に、どのように情報を収集、使用、保護するかについて説明いたします。

データ保護対策

HTTPS暗号化による安全なファイルのアップロードとダウンロード

翻訳後のオプションによる即座のファイル削除

手動で削除されない場合の14日後の自動ファイル削除

翻訳処理におけるOpenAIによるデータ保存なし

Stripeによる安全な決済処理

定期的なセキュリティ監査とアップデート

弊社のサービスをご利用いただく際に、以下の個人情報を収集する場合があります：メールアドレス（アカウント作成および連絡用）、決済情報（Stripeにより安全に処理）、利用データ（サービス向上のため）。

翻訳目的で、お客様がアップロードした文書を一時的に処理いたします。これらの文書は、正確な翻訳を提供するためにOpenAIのChatGPT APIを使用して処理されます。

弊社では、お客様の情報を以下の目的で使用いたします：文書翻訳サービスの提供、決済の安全な処理、翻訳に関するお客様とのコミュニケーション、サービスとユーザーエクスペリエンスの向上、法的義務の履行。

お客様のデバイスと弊社サーバー間で送信されるすべてのデータは、業界標準のHTTPS/SSL暗号化によって保護されています。

アップロードされた文書は安全に処理され、翻訳完了後、お客様のご要望に応じて弊社サーバーから即座に削除することが可能です。

翻訳にはOpenAIのChatGPT APIを使用しています。OpenAIは、APIを通じて処理される文書データを保存または保持することはありません。

アップロードされた文書：翻訳後、すぐに文書を削除できます。手動で削除されない場合、文書は14日後に自動的に削除されます。個人情報：アカウントがアクティブな間、またはサービス提供に必要な期間、アカウント情報を保持します。決済情報：決済詳細は保存せず、Stripeによって安全に処理されます。

文書翻訳にOpenAIのChatGPT APIを使用しています。お客様の文書はAPIを通じて処理されますが、保存されたり、モデルのトレーニングに使用されたりすることはありません。

安全な決済処理にStripeを使用しています。Stripeは、プライバシーポリシーとPCI DSS基準に従って、すべての決済情報を処理します。

Google AnalyticsとMicrosoft Clarityを使用して、ウェブサイトの利用状況を把握し、ユーザーエクスペリエンスの向上を図っています。これらのサービスは、匿名の使用データを収集する場合があります。

お客様には以下の権利があります：個人情報へのアクセス、不正確な情報の修正、アカウントと関連データの削除、マーケティング通信の停止、情報の処理方法に関する情報の要求。

弊社のサービスには、お客様の国外のサーバーへのデータ転送が含まれる場合があります。このような転送が適用されるデータ保護法に準拠し、お客様のデータが適切な保護を受けることを確保いたします。

弊社のサービスは13歳未満の児童を対象としていません。13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。

このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更については、弊社ウェブサイトに新しいポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせいたします。

このプライバシーポリシーまたは弊社のデータ慣行に関してご質問がございましたら、[email protected] までお問い合わせください。