Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2024

Chez Doc2Lang.com, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles et de vos documents. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de traduction de documents.

Mesures de Protection des Données

Téléchargement et téléchargement sécurisés de fichiers avec chiffrement HTTPS

Suppression immédiate optionnelle des fichiers après traduction

Suppression automatique des fichiers après 14 jours s'ils ne sont pas supprimés manuellement

Aucune rétention de données par OpenAI pour le traitement des traductions

Traitement sécurisé des paiements via Stripe

Audits de sécurité et mises à jour régulières

Informations que Nous Collectons

Informations Personnelles

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes : adresse e-mail (pour la création de compte et la communication), informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Stripe), et données d'utilisation (pour améliorer nos services).

Données de Documents

Nous traitons temporairement les documents que vous téléchargez à des fins de traduction. Ces documents sont traités en utilisant l'API ChatGPT d'OpenAI pour fournir des traductions précises.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations pour : fournir des services de traduction de documents, traiter les paiements de manière sécurisée, communiquer avec vous concernant vos traductions, améliorer nos services et l'expérience utilisateur, et respecter les obligations légales.

Sécurité et Protection des Données

Chiffrement

Toutes les données transmises entre votre appareil et nos serveurs sont protégées par un chiffrement HTTPS/SSL standard de l'industrie.

Gestion des Documents

Vos documents téléchargés sont traités de manière sécurisée et peuvent être supprimés de nos serveurs à votre demande immédiatement après l'achèvement de la traduction.

Politique de Données d'OpenAI

Nous utilisons l'API ChatGPT d'OpenAI pour les traductions. OpenAI ne stocke ni ne conserve aucune des données de vos documents lorsqu'elles sont traitées via leur API.

Rétention des Données

Documents téléchargés : Vous pouvez supprimer vos documents immédiatement après la traduction. S'ils ne sont pas supprimés manuellement, les documents sont automatiquement supprimés après 14 jours. Informations personnelles : Nous conservons les informations de votre compte tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir des services. Informations de paiement : Nous ne stockons pas vos données de paiement ; elles sont traitées de manière sécurisée par Stripe.

Services Tiers

OpenAI

Nous utilisons l'API ChatGPT d'OpenAI pour la traduction de documents. Vos documents sont traités via leur API mais ne sont pas stockés ni utilisés pour entraîner leurs modèles.

Stripe

Nous utilisons Stripe pour le traitement sécurisé des paiements. Stripe gère toutes les informations de paiement selon sa politique de confidentialité et les normes PCI DSS.

Analytiques

Nous utilisons Google Analytics et Microsoft Clarity pour comprendre comment notre site web est utilisé et améliorer l'expérience utilisateur. Ces services peuvent collecter des données d'utilisation anonymes.

Vos Droits

Vous avez le droit de : accéder à vos informations personnelles, corriger les informations inexactes, supprimer votre compte et les données associées, refuser les communications marketing, et demander des informations sur la façon dont vos données sont traitées.

Transferts Internationaux de Données

Nos services peuvent impliquer le transfert de vos données vers des serveurs situés en dehors de votre pays. Nous nous assurons que de tels transferts respectent les lois applicables sur la protection des données et que vos données reçoivent une protection adéquate.

Confidentialité des Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur notre site web et en mettant à jour la date de 'Dernière mise à jour'.

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter à : [email protected]