Na Doc2Lang.com, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais e documentos. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços de tradução de documentos.
Medidas de Proteção de Dados
Upload e download seguros de arquivos com criptografia HTTPS
Exclusão manual de prévias e resultados gerados
Acesso a prévias e downloads expira após 14 dias
Compartilhamento limitado ao fluxo solicitado
Dados de Documentos
Processamos temporariamente arquivos enviados, texto extraído, configurações de idioma e modelo e prévias ou traduções geradas. Os arquivos ficam no Cloudflare R2 e o conteúdo necessário pode ser enviado a provedores de IA como OpenAI ou Google, conforme o fluxo escolhido.
Provedores externos de processamento
Somente os dados necessários à tradução, transcrição, OCR ou imagem solicitada são enviados ao provedor aplicável. O tratamento segue os termos, controles e a configuração do Doc2Lang. Não envie conteúdo cujo processamento por terceiros seja proibido por sua organização.
Retenção de Dados
O acesso a prévias e downloads expira após 14 dias. Há controles de exclusão manual para prévias e resultados gerados. Registros de conta, transação, segurança e operação podem ser mantidos para prestar o serviço, evitar abuso, resolver disputas e cumprir a lei. Os dados do cartão são tratados pelo Stripe.
Serviços de Terceiros
Provedores de IA, transcrição e armazenamento
Conforme o arquivo e o fluxo, o Doc2Lang usa serviços compatíveis com OpenAI, Google Gemini, provedores de transcrição e Cloudflare R2, compartilhando apenas o conteúdo necessário ao processamento ou armazenamento temporário.
Stripe
Usamos o Stripe para processamento seguro de pagamentos. O Stripe lida com todas as informações de pagamento de acordo com sua política de privacidade e padrões PCI DSS.
Analytics
PostHog, Google Analytics e Microsoft Clarity medem o uso do produto e do site. Onde há exigência de consentimento, valem suas preferências de cookies. Os dados podem incluir identificadores, dispositivo e interação; o conteúdo dos arquivos não é enviado intencionalmente como evento analítico.
Seus Direitos
Você tem o direito de: acessar suas informações pessoais, corrigir informações imprecisas, excluir sua conta e dados associados, optar por não receber comunicações de marketing, e solicitar informações sobre como suas informações são processadas.