Política de Privacidade

Última atualização: 25 de agosto de 2026

Na Doc2Lang.com, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais e documentos. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços de tradução de documentos.

Medidas de Proteção de Dados

Upload e download seguros de arquivos com criptografia HTTPS

Exclusão manual de prévias e resultados gerados

Acesso a prévias e downloads expira após 14 dias

Compartilhamento limitado ao fluxo solicitado

Dados de Documentos

Processamos temporariamente arquivos enviados, texto extraído, configurações de idioma e modelo e prévias ou traduções geradas. Os arquivos ficam no Cloudflare R2 e o conteúdo necessário pode ser enviado a provedores de IA como OpenAI ou Google, conforme o fluxo escolhido.

Provedores externos de processamento

Somente os dados necessários à tradução, transcrição, OCR ou imagem solicitada são enviados ao provedor aplicável. O tratamento segue os termos, controles e a configuração do Doc2Lang. Não envie conteúdo cujo processamento por terceiros seja proibido por sua organização.

Retenção de Dados

O acesso a prévias e downloads expira após 14 dias. Há controles de exclusão manual para prévias e resultados gerados. Registros de conta, transação, segurança e operação podem ser mantidos para prestar o serviço, evitar abuso, resolver disputas e cumprir a lei. Os dados do cartão são tratados pelo Stripe.

Serviços de Terceiros

Provedores de IA, transcrição e armazenamento

Conforme o arquivo e o fluxo, o Doc2Lang usa serviços compatíveis com OpenAI, Google Gemini, provedores de transcrição e Cloudflare R2, compartilhando apenas o conteúdo necessário ao processamento ou armazenamento temporário.

Stripe

Usamos o Stripe para processamento seguro de pagamentos. O Stripe lida com todas as informações de pagamento de acordo com sua política de privacidade e padrões PCI DSS.

Analytics

PostHog, Google Analytics e Microsoft Clarity medem o uso do produto e do site. Onde há exigência de consentimento, valem suas preferências de cookies. Os dados podem incluir identificadores, dispositivo e interação; o conteúdo dos arquivos não é enviado intencionalmente como evento analítico.

Seus Direitos

Você tem o direito de: acessar suas informações pessoais, corrigir informações imprecisas, excluir sua conta e dados associados, optar por não receber comunicações de marketing, e solicitar informações sobre como suas informações são processadas.

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