Política de Privacidade
Última atualização: 25 de agosto de 2026
Na Doc2Lang.com, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais e documentos. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços de tradução de documentos.
Medidas de Proteção de Dados
Upload e download seguros de arquivos com criptografia HTTPS
Exclusão manual de prévias e resultados gerados
Acesso a prévias e downloads expira após 14 dias
Compartilhamento limitado ao fluxo solicitado
Processamento seguro de pagamentos via Stripe
Controles de acesso, monitoramento e atualizações de segurança
Informações que Coletamos
Informações Pessoais
Quando você usa nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações pessoais: endereço de e-mail (para criação de conta e comunicação), informações de pagamento (processadas com segurança pelo Stripe), e dados de uso (para melhorar nossos serviços).
Dados de Documentos
Processamos temporariamente arquivos enviados, texto extraído, configurações de idioma e modelo e prévias ou traduções geradas. Os arquivos ficam no Cloudflare R2 e o conteúdo necessário pode ser enviado a provedores de IA como OpenAI ou Google, conforme o fluxo escolhido.
Como Usamos Suas Informações
Usamos suas informações para: fornecer serviços de tradução de documentos, processar pagamentos com segurança, comunicar com você sobre suas traduções, melhorar nossos serviços e experiência do usuário, e cumprir obrigações legais.
Segurança e Proteção de Dados
Criptografia
Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidos usando criptografia HTTPS/SSL padrão da indústria.
Manuseio de Documentos
Seus documentos enviados são processados com segurança e podem ser excluídos de nossos servidores mediante sua solicitação imediatamente após a conclusão da tradução.
Provedores externos de processamento
Somente os dados necessários à tradução, transcrição, OCR ou imagem solicitada são enviados ao provedor aplicável. O tratamento segue os termos, controles e a configuração do Doc2Lang. Não envie conteúdo cujo processamento por terceiros seja proibido por sua organização.
Retenção de Dados
O acesso a prévias e downloads expira após 14 dias. Há controles de exclusão manual para prévias e resultados gerados. Registros de conta, transação, segurança e operação podem ser mantidos para prestar o serviço, evitar abuso, resolver disputas e cumprir a lei. Os dados do cartão são tratados pelo Stripe.
Serviços de Terceiros
Provedores de IA, transcrição e armazenamento
Conforme o arquivo e o fluxo, o Doc2Lang usa serviços compatíveis com OpenAI, Google Gemini, provedores de transcrição e Cloudflare R2, compartilhando apenas o conteúdo necessário ao processamento ou armazenamento temporário.
Stripe
Usamos o Stripe para processamento seguro de pagamentos. O Stripe lida com todas as informações de pagamento de acordo com sua política de privacidade e padrões PCI DSS.
Analytics
PostHog, Google Analytics e Microsoft Clarity medem o uso do produto e do site. Onde há exigência de consentimento, valem suas preferências de cookies. Os dados podem incluir identificadores, dispositivo e interação; o conteúdo dos arquivos não é enviado intencionalmente como evento analítico.
Seus Direitos
Você tem o direito de: acessar suas informações pessoais, corrigir informações imprecisas, excluir sua conta e dados associados, optar por não receber comunicações de marketing, e solicitar informações sobre como suas informações são processadas.
Transferências Internacionais de Dados
Nossos serviços podem envolver a transferência de seus dados para servidores localizados fora do seu país. Garantimos que tais transferências cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis e que seus dados recebam proteção adequada.
Privacidade de Crianças
Nossos serviços não são destinados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças significativas postando a nova política em nosso site e atualizando a data de 'Última atualização'.
Entre em Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em: [email protected]