Política de Privacidade

Última atualização: Dezembro 2024

Na Doc2Lang.com, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais e documentos. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços de tradução de documentos.

Medidas de Proteção de Dados

Upload e download seguros de arquivos com criptografia HTTPS

Exclusão opcional imediata de arquivos após tradução

Exclusão automática de arquivos após 14 dias se não removidos manualmente

Nenhum armazenamento de dados pela OpenAI para processamento de tradução

Processamento seguro de pagamentos via Stripe

Auditorias de segurança e atualizações regulares

Informações que Coletamos

Informações Pessoais

Quando você usa nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações pessoais: endereço de e-mail (para criação de conta e comunicação), informações de pagamento (processadas com segurança pelo Stripe), e dados de uso (para melhorar nossos serviços).

Dados de Documentos

Processamos temporariamente os documentos que você envia para fins de tradução. Esses documentos são processados usando a API ChatGPT da OpenAI para fornecer traduções precisas.

Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para: fornecer serviços de tradução de documentos, processar pagamentos com segurança, comunicar com você sobre suas traduções, melhorar nossos serviços e experiência do usuário, e cumprir obrigações legais.

Segurança e Proteção de Dados

Criptografia

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidos usando criptografia HTTPS/SSL padrão da indústria.

Manuseio de Documentos

Seus documentos enviados são processados com segurança e podem ser excluídos de nossos servidores mediante sua solicitação imediatamente após a conclusão da tradução.

Política de Dados da OpenAI

Usamos a API ChatGPT da OpenAI para traduções. A OpenAI não armazena nem retém nenhum dos dados de seus documentos quando processados através de sua API.

Retenção de Dados

Documentos enviados: Você pode excluir seus documentos imediatamente após a tradução. Se não excluídos manualmente, os documentos são automaticamente removidos após 14 dias. Informações pessoais: Mantemos suas informações de conta enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Informações de pagamento: Não armazenamos seus detalhes de pagamento; são processados com segurança pelo Stripe.

Serviços de Terceiros

OpenAI

Usamos a API ChatGPT da OpenAI para tradução de documentos. Seus documentos são processados através de sua API, mas não são armazenados ou usados para treinar seus modelos.

Stripe

Usamos o Stripe para processamento seguro de pagamentos. O Stripe lida com todas as informações de pagamento de acordo com sua política de privacidade e padrões PCI DSS.

Analytics

Usamos Google Analytics e Microsoft Clarity para entender como nosso site é usado e melhorar a experiência do usuário. Esses serviços podem coletar dados de uso anônimos.

Seus Direitos

Você tem o direito de: acessar suas informações pessoais, corrigir informações imprecisas, excluir sua conta e dados associados, optar por não receber comunicações de marketing, e solicitar informações sobre como suas informações são processadas.

Transferências Internacionais de Dados

Nossos serviços podem envolver a transferência de seus dados para servidores localizados fora do seu país. Garantimos que tais transferências cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis e que seus dados recebam proteção adequada.

Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são destinados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças significativas postando a nova política em nosso site e atualizando a data de 'Última atualização'.

Entre em Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em: [email protected]