隐私政策

最后更新：2026年8月25日

在Doc2Lang.com，我们致力于保护您的隐私并确保您的个人信息和文档的安全。本隐私政策说明了我们在您使用我们的文档翻译服务时如何收集、使用和保护您的信息。

数据保护措施

使用HTTPS加密进行安全的文件上传和下载

可手动删除已生成的预览与结果

文件预览与下载访问在 14 天后失效

仅按所请求的处理流程向服务商共享必要数据

通过Stripe进行安全的支付处理

访问控制、监控与安全更新

当您使用我们的服务时，我们可能会收集以下个人信息：电子邮件地址（用于账户创建和通信）、支付信息（通过Stripe安全处理）以及使用数据（用于改进我们的服务）。

我们会临时处理上传文件、提取的文字、所选语言与模型设置，以及生成的预览或译文。文件存储在 Cloudflare R2；根据所选流程，完成处理所需的内容可能会发送给 OpenAI、Google 等 AI 处理服务商。

我们使用您的信息来：提供文档翻译服务、安全处理付款、就您的翻译与您沟通、改进我们的服务和用户体验，以及遵守法律义务。

您的设备和我们服务器之间传输的所有数据都使用行业标准的HTTPS/SSL加密进行保护。

您上传的文档经过安全处理，可以在翻译完成后立即根据您的要求从我们的服务器中删除。

我们只向相应服务商发送完成所请求翻译、转写、OCR 或图片处理所需的数据。服务商如何处理数据受其条款、数据控制以及 Doc2Lang 所用配置约束；如果贵组织禁止第三方处理某类内容，请勿上传。

文件预览与下载访问会在 14 天后失效；页面提供删除已生成预览和译文结果的控制。为提供服务、防止滥用、解决争议及履行法律义务，账户、交易、安全和运营记录可能按需要保留。银行卡资料由 Stripe 处理，而不是由 Doc2Lang 存储。

根据文件类型和所选流程，Doc2Lang 会使用 OpenAI 兼容服务、Google Gemini、转写服务商和 Cloudflare R2，并仅向相应服务共享处理或临时存储所需的最低限度内容。

我们使用Stripe进行安全的支付处理。Stripe根据其隐私政策和PCI DSS标准处理所有支付信息。

我们使用 PostHog、Google Analytics 和 Microsoft Clarity 衡量产品与网站使用情况。在法律要求同意的地区，分析工具受您的 Cookie 偏好控制。分析数据可能包括标识符、设备与交互信息；我们不会有意把文件正文作为分析事件属性发送。

您有权：访问您的个人信息、更正不准确的信息、删除您的账户和相关数据、选择退出营销通信，以及请求有关如何处理您的数据的信息。

我们的服务可能涉及将您的数据传输到位于您所在国家/地区以外的服务器。我们确保此类传输符合适用的数据保护法律，并且您的数据得到充分保护。

我们的服务不适用于13岁以下的儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在我们的网站上发布新政策并更新“最后更新”日期来通知您任何重大变更。

如果您对本隐私政策或我们的数据处理有任何疑问，请通过以下方式联系我们：[email protected]